1.劇中的咨詢公司是做什么的？
首先，咨詢分為財(cái)務(wù)咨詢、IT咨詢、戰(zhàn)略咨詢等等。金字塔頂端是戰(zhàn)略咨詢，也就是劇中的公司。我們做的是我們平時(shí)的戰(zhàn)略，企業(yè)的方向是什么，如何發(fā)展，發(fā)展哪個(gè)國家和地區(qū)，哪個(gè)行業(yè)，等等?；旧暇褪亲鍪裁矗霾蛔?，怎么做。你幫我做這件事。
羅子君的第二份工作是咨詢公司下屬研究公司的研究員，給客戶關(guān)于牛奶的反饋，最后咨詢公司根據(jù)大量的研究數(shù)據(jù)提出建議。
2.咨詢公司的客戶有哪些？
咨詢公司一個(gè)項(xiàng)目收費(fèi)上億甚至上千萬，只是給你一些建議。小公司會(huì)邀請你嗎？一般只有知名企事業(yè)單位買得起。大部分客戶集中在財(cái)富500強(qiáng)公司。
具體來說，在組織內(nèi)部，誰會(huì)邀請頂尖的咨詢公司，誰有權(quán)利和勇氣花上千萬，甚至上千萬，邀請外部的顧問？誰有決策權(quán)？答案是C級(jí)高管(CEO、首席運(yùn)營官、CFO等。)的大型企業(yè)或組織。中層不會(huì)有這個(gè)權(quán)利。
3.咨詢公司的價(jià)值是什么？
作為知情人，知乎網(wǎng)友“宋先生”這樣寫咨詢公司的價(jià)值：
A.如果項(xiàng)目的目標(biāo)是明確可量化的，如效益提升，成本節(jié)約，還比較簡單，只要回報(bào)超過投入就可以了。通常在5-10倍之間，或者更高，但很少低于。這里指的是實(shí)現(xiàn)的效益，墻上那張餅不算。1）項(xiàng)目開始前，會(huì)先看看潛力，有沒有機(jī)會(huì)，有沒有能力做，2）咨詢公司提的建議，一定是客戶現(xiàn)在能做的，或者我們能幫客戶實(shí)現(xiàn)的，而不是理論上最優(yōu)的。方案再好，做不出來都是假的。所以說，管理咨詢不是都很高大上的，有時(shí)候需要穿著工作服下車間，甚至于下礦井，上鉆井平臺(tái)。3）找大公司做唄，同樣的改善舉措，100億的企業(yè)和1000億的企業(yè)，體量差10倍，即使考慮到實(shí)施難度，效益怎么著也有7-8倍吧。
B.如果項(xiàng)目的目標(biāo)是無法量化的，或者說要在今后才能看到效果，怎么辦？話說回來，沒辦法，出錢的老板喜歡就好。（畫外音：靠，拍馬屁也能賺這么多錢，鄙視）這里的喜歡，是指長期的喜歡，不是指一個(gè)項(xiàng)目上的喜歡。假設(shè)我們現(xiàn)在為了投老板的胃口，做出來不是我們認(rèn)為最好的建議，總有一天客戶會(huì)意識(shí)到的，那個(gè)時(shí)候信任和專業(yè)性就被破壞了，而客戶的信任，是所有專業(yè)人士，包括咨詢、律師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)師等等，最最重要的依賴，沒有之一。因此，我們經(jīng)常會(huì)做出和客戶希望不一致的建議，甚至于推掉一些找上門來的項(xiàng)目。
C.其實(shí)高管們是很寂寞孤單同時(shí)壓力又超級(jí)大的一批人，他們在很多時(shí)候，是沒法和組織內(nèi)部的人來討論的，外部咨詢顧問可以在這方面給他們很好溝通渠道，提供外部的知識(shí)和看法，或者以第三方的角度來印證他們的想法。
中山市商務(wù)局