揭開商標(biāo)代理低價背后的真面目【商標(biāo)注冊一定要知道】
據(jù)國家工商行政管理局統(tǒng)計，我國注冊商標(biāo)代理機構(gòu)有2萬多家，95%以上的國家商標(biāo)注冊申請是通過商標(biāo)代理機構(gòu)提交的。如今，商標(biāo)代理機構(gòu)層出不窮，行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈。一些商標(biāo)代理機構(gòu)為了在新成立之初搶占客戶資源，注冊一個商標(biāo)只收取1000元左右的服務(wù)費(包括付給商標(biāo)局的800元費用)，甚至打著“免費”注冊商標(biāo)的旗號來吸引客戶?；ヂ?lián)網(wǎng)透明的時代即將到來，但一些新成立的機構(gòu)卻吹噓說，打著互聯(lián)網(wǎng)的旗號，可以在網(wǎng)上購買服務(wù)和商品。我想說的是，互聯(lián)網(wǎng)時代給用戶帶來了更多的便利。我們可以在網(wǎng)上為客戶提供更多的咨詢服務(wù)，但不能完全取代傳統(tǒng)行業(yè)，尤其是服務(wù)業(yè)。
今天就讓我們揭開這些沒有專業(yè)知識，沒有下限，惡意推廣的商標(biāo)代理機構(gòu)的業(yè)績。
第一，薄利多銷是真的，但是很多提供低成本商標(biāo)代理服務(wù)的機構(gòu)并不是在打這種如意算盤。他們的動機是為了吸引客戶，以各種理由多次收費。一些企業(yè)在提供商標(biāo)后續(xù)服務(wù)時虛假宣傳收費標(biāo)準(zhǔn)，用潛在的收費項目彌補以前的損失。換句話說，就是“關(guān)門殺客”。圣通陽光在此提醒申請人，商標(biāo)注冊費由官方國家費和代理費組成，后續(xù)公告發(fā)布費和許可費無關(guān)。
第二，這些商標(biāo)代理機構(gòu)在提供咨詢服務(wù)時，完全無視企業(yè)的實際情況，無視商標(biāo)的預(yù)查詢，甚至讓企業(yè)盲目注冊商標(biāo)或多類別注冊商標(biāo)。然后，由于商標(biāo)存在被拒絕和異議的風(fēng)險，他們以各種借口制造事端，或者借機推銷拒絕審查等其他商標(biāo)業(yè)務(wù)，或者以商標(biāo)局的名義編造收費項目，通過各種陷阱騙取客戶資金，使企業(yè)和個人難以抗辯，最終造成時間和金錢的雙重損失。
第三，后續(xù)服務(wù)不好。對于這些機構(gòu)的快速擴張，商標(biāo)代理從業(yè)人員的需求激增，但從業(yè)人員整體素質(zhì)明顯跟不上，專業(yè)人才匱乏。商標(biāo)注冊不需要客服就可以完成，代理提交就萬事大吉了。任何商標(biāo)申請注冊都存在不同程度的失敗風(fēng)險，如商標(biāo)“死機”、異議、因?qū)彶檎吆蜆?biāo)準(zhǔn)變化導(dǎo)致商標(biāo)失敗等。這些都需要專業(yè)的商標(biāo)代理人及時響應(yīng)，以免錯過最佳的補救時機。
北京圣通陽光知識產(chǎn)權(quán)顧問蔡認為，商標(biāo)代理人必須透徹理解法律法規(guī)精神，準(zhǔn)確運用法律法規(guī)知識，其根本目的是最大限度地提高商標(biāo)代理服務(wù)的成功率?？梢哉f，這是成為合格商標(biāo)代理的基本條件。商標(biāo)代理服務(wù)和律師工作一樣，其實是一種無形的智力勞動。一家真正負責(zé)任、信譽良好的商標(biāo)代理機構(gòu)，將為客戶提供注冊前查詢、注冊中監(jiān)控、注冊后維權(quán)等全方位細致周到的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的尊重和認可。圣通陽光提醒一些無知的商標(biāo)代理機構(gòu)不要單純依靠價格來贏得市場，這最終會導(dǎo)致其滅亡。也提醒創(chuàng)業(yè)者朋友們，前期商標(biāo)注冊價格低不是關(guān)鍵，關(guān)鍵點是做好后續(xù)服務(wù)。不要被代理的價格戰(zhàn)蒙蔽了雙眼。找到一家可靠的代理機構(gòu)為您服務(wù)是非常重要的。