2017年12月1日，覆蓋64個(gè)省級(jí)機(jī)構(gòu)、21個(gè)市(州)、183個(gè)縣(市、區(qū))的貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)每月開(kāi)通公測(cè)，為公眾和中小企業(yè)提供網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)。
“貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”后端由“貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”搜索引擎、旅游服務(wù)器和百度香港市民號(hào)組成，將中央各級(jí)政府的“實(shí)體碎片化”政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)化為“系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)”政務(wù)服務(wù)。
到目前為止，“貴州省政府服務(wù)網(wǎng)”已經(jīng)聚集了全市47個(gè)省級(jí)機(jī)構(gòu)、21個(gè)市(州)、183個(gè)縣(市、區(qū))。全市有平臺(tái)，有網(wǎng)絡(luò)，匯集了業(yè)務(wù)代理的大部分基本功能，記賬多少錢(qián)服務(wù)，把所有適合上網(wǎng)的服務(wù)都放到網(wǎng)站上，讓民眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成預(yù)約，有些事情網(wǎng)站可以受理，多級(jí)審核，租車配送
實(shí)用！詳細(xì)說(shuō)明“貴州省政府服務(wù)網(wǎng)”的基本功能:“一個(gè)平臺(tái)，全市一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”，這個(gè)平臺(tái)能給老百姓帶來(lái)什么服務(wù)？
(a)服務(wù)清單很容易獲得。
有權(quán)力清單、法律責(zé)任清單、公用事業(yè)清單、單向網(wǎng)絡(luò)辦公清單、行政服務(wù)收費(fèi)清單、工商登記后核準(zhǔn)項(xiàng)目清單、市場(chǎng)主體許可管理項(xiàng)目控制清單、制造準(zhǔn)入負(fù)面清單、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)清單、省級(jí)財(cái)政預(yù)決算清單、融資項(xiàng)目指標(biāo)清單等13類清單。所有物品都要在上面，一定要在上面，把眼前的一切都拿走；其中，職權(quán)清單、公用事業(yè)清單可以與服務(wù)手冊(cè)無(wú)縫銜接，按照簡(jiǎn)單服務(wù)、事項(xiàng)物理性質(zhì)、整體實(shí)施、服務(wù)水平等維度空進(jìn)行分類指導(dǎo)。
(二)設(shè)立專門(mén)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
在統(tǒng)一服務(wù)命名標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一身份認(rèn)證等現(xiàn)代平臺(tái)支撐體系的基礎(chǔ)上，允許省級(jí)機(jī)構(gòu)和二級(jí)企業(yè)進(jìn)行金額核算?？h二級(jí)中央在自己的線上設(shè)立了專門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，人力資源和社會(huì)保障部等單位設(shè)立了專門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)查詢等24項(xiàng)專門(mén)服務(wù)。同時(shí)，以貧困農(nóng)民、外來(lái)務(wù)工人員等特定群體為重點(diǎn)，開(kāi)展惠農(nóng)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、“年底發(fā)工資職工專項(xiàng)軍事行動(dòng)”、扶貧、風(fēng)暴打擊等服務(wù)講座。，從服務(wù)、政策、制度、自然環(huán)境等各方面提供新媒體和全方位的幫助渠道。
(3)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)充分共享和使用。
結(jié)合國(guó)家院對(duì)政府信息資源的共享和管理，構(gòu)建了我省政府服務(wù)數(shù)據(jù)共享和交換平臺(tái)，推動(dòng)20家機(jī)構(gòu)64家業(yè)務(wù)將系統(tǒng)與政府服務(wù)對(duì)接，打破數(shù)據(jù)孤島和制度壁壘，拆除綠籬墻，尋求超越，解決政府機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)作難題。
建立了成都綜合身份認(rèn)證系統(tǒng)、綜合公共支付平臺(tái)和綜合物流配送系統(tǒng)，綜合身份認(rèn)證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)接在身份證、居民身份證、社?？ā⑿庞每ā⑸绫！⑹謾C(jī)號(hào)碼、社會(huì)金融機(jī)構(gòu)字符等七個(gè)方面。服務(wù)提供者和聯(lián)合體法人用戶注冊(cè)后，使用身份證號(hào)和社會(huì)金融機(jī)構(gòu)“二號(hào)”字樣，可在用戶中心查看、記錄和注冊(cè)
一個(gè)人的用戶中心可以查詢政府服務(wù)的業(yè)務(wù)在做多少錢(qián)、結(jié)果導(dǎo)向型企業(yè)記賬多少錢(qián)、網(wǎng)上支付存儲(chǔ)和租車企業(yè)記賬多少錢(qián)等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，還可以查詢社保、醫(yī)保、醫(yī)保等相關(guān)保險(xiǎn)和費(fèi)用的明細(xì)，可以提出建議、討論和投訴；除了第三方用戶中心的相關(guān)基本功能外，中小企業(yè)用戶中心還可以跟蹤中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的可持續(xù)發(fā)展，與融資項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)審批控制平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，必要時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)建設(shè)項(xiàng)目的審批和建設(shè)。
注冊(cè)用戶通過(guò)相應(yīng)的實(shí)名驗(yàn)證并確定真實(shí)身份后，可以要求企業(yè)代理人說(shuō)明在網(wǎng)站上申請(qǐng)工作需要多少錢(qián)，并通過(guò)網(wǎng)站提交必要的電子文件申請(qǐng)材料。如果必要的資料存儲(chǔ)在電子許可證庫(kù)中，系統(tǒng)將被鏈接并重復(fù)使用，無(wú)需單獨(dú)提交；提交一鍵申請(qǐng)后，用戶可以在用戶中心動(dòng)態(tài)查詢工作項(xiàng)目的進(jìn)展情況，審批后通過(guò)租車的方式將并發(fā)辦的牌照交給他。
(四)提供便捷的旅游服務(wù)。
旅游服務(wù)器和百度香港市民號(hào)不限使用公共場(chǎng)所。為了方便群眾利用碎片化周和“出行”進(jìn)行外事活動(dòng)，“貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”推出了出行服務(wù)器和百度香港市民號(hào)，民眾可以通過(guò)出行電子設(shè)備感受到被引導(dǎo)的政務(wù)服務(wù)。到目前為止，“貴州省政府服務(wù)”旅游服務(wù)器和百度香港市民號(hào)不僅可以瀏覽服務(wù)信息、查閱服務(wù)手冊(cè)、查詢服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)展、一鍵掃碼登錄，還可以實(shí)現(xiàn)門(mén)診預(yù)約發(fā)票、機(jī)動(dòng)車違法行為查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)保查詢、縫紉服務(wù)等60多種便民服務(wù)。
到2020年，逐步實(shí)現(xiàn)所有政務(wù)的單向網(wǎng)絡(luò)化管理。下一步，省政府將大幅提高政務(wù)服務(wù)水平和信息化水平，根據(jù)人民和中小企業(yè)的需求擴(kuò)大服務(wù)范圍。
一是繼續(xù)完善平臺(tái)基本功能
。滯改進(jìn)和擴(kuò)展了我省“貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”平臺(tái)基本功能指令集細(xì)節(jié)。停滯增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，從被人利用到被人很好的利用。
二是重點(diǎn)推進(jìn)單向網(wǎng)絡(luò)管理
。根據(jù)有關(guān)部門(mén)和省委書(shū)記、省政府的要求，到2020年以上，所有政府服務(wù)項(xiàng)目將逐步由單向網(wǎng)絡(luò)管理。
三是采取制度激勵(lì)政策
。引入一套相應(yīng)的激勵(lì)約束功能，在市(州)和機(jī)構(gòu)績(jī)效考核中體現(xiàn)單向網(wǎng)絡(luò)化管理，將香港市民的在場(chǎng)和網(wǎng)站的高評(píng)價(jià)以及各機(jī)構(gòu)現(xiàn)代化平臺(tái)的使用納入績(jī)效考核體系，引入第三方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，盡可能促進(jìn)各機(jī)構(gòu)使用現(xiàn)代化平臺(tái)。
第四是建立一個(gè)模型項(xiàng)目
。在市(州)和省兩級(jí)，引進(jìn)了幾個(gè)現(xiàn)代平臺(tái)應(yīng)用較差的機(jī)構(gòu)，打造了三大類藍(lán)圖，起到示范引領(lǐng)作用。
五是做好組合線公測(cè)
。加快單幢二層基礎(chǔ)功能與政務(wù)服務(wù)電話融合，堅(jiān)持省市縣三級(jí)后端融合，推進(jìn)線下公測(cè)持續(xù)發(fā)展。
盡快，經(jīng)過(guò)三年的跳躍，到2020年，實(shí)現(xiàn)我省網(wǎng)絡(luò)與政府服務(wù)最深層次的結(jié)合，大大提高政府服務(wù)的智能化水平，讓中小企業(yè)和人民辦事情更加方便、快捷、高效。